Rücksendung & Rückerstattung
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@bellaki.com um die Rücksendeadresse zu erhalten. Beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden.
Rückgabebedingungen:
- Alle Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden – ungetragen, ungewaschen und unverändert, mit allen angebrachten Etiketten.
- Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen.
- Alle Artikel müssen zusammen in einem Paket zurückgesendet werden.
- Die Rücksendung sollte über denselben Dienst erfolgen, der auch für die ursprüngliche Lieferung genutzt wurde.
- Maßgeschneiderte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rücksendung defekter oder falscher Artikel:
Für die Rückgabe von beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter support@bellaki.com
- Senden Sie ein Foto des beschädigten oder falschen Artikels zusammen mit einer Beschreibung und der Bestellnummer des betroffenen Artikels.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Kontaktinformationen:
- Shopname: Bellaki
- Adresse: Kilianstraße 12, 74072 Heilbronn
- E-Mail: support@bellaki.com
- Telefon: +31622304302